Política de cancelación

Algunos artículos de nuestra tienda pueden ofrecerse como suscripción, pedido en preventa o probar antes de comprar. Esta política de cancelación establece cómo puedes cambiar o cancelar este tipo de compras.
Suscripciones
Al adquirir una suscripción, recibirás entregas repetidas. Estas se basan en la duración de la suscripción y la frecuencia que selecciones.
Tus datos de pago se almacenarán de forma segura y se te cobrará por cada una de estas entregas, a menos que elijas pagar por adelantado.
Algunas suscripciones pueden renovarse de forma automática al término de su duración. Si no deseas renovar una suscripción, puedes cancelarla.
Si deseas cancelar o modificar tu suscripción, puedes hacerlo en cualquier momento. Los correos electrónicos de confirmación de pedido contienen enlaces a tu pedido. Desde allí puedes gestionar tu suscripción.
Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos.
Pedidos en preventa
Cuando compras un pedido anticipado, estás comprando un producto agotado o que pronto estará disponible, pero que aún no está en el inventario. 
Puedes cancelar un pedido en preventa pagado que no se ha preparado o enviado. Si el pedido ya se ha preparado y/ enviado no puedes cancelarlo, pero puedes solicitar un reembolso total o parcial. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos. 

GARANTÍA LEGAL

En caso de que algún producto no cumpla con lo esperado o presente alguna falta de conformidad, te recordamos que puedes hacer uso de tu derecho a la garantía legal dentro de los plazos y condiciones establecidos en la normativa vigente en materia de consumo.

Magic Moon es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega del producto. Para más información sobre este derecho, puedes consultar la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, disponible en este enlace:
👉 https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555